Resi e rimborsi
Hai sempre il diritto di restituire la merce acquistata entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, senza alcun costo aggiuntivo.
Se desideri restituire gli articoli acquistati, puoi scegliere di effettuare il reso direttamente in negozio o tramite corriere.
Reso in negozio:
Puoi effettuare il reso degli articoli acquistati online nel nostro negozio gratuitamente. Per farlo sarà necessario presentare in negozio lo scontrino fiscale assieme agli articoli che desideri restituire.
Riceverai il rimborso entro un massimo di 14 giorni dalla restituzione.
Resi tramite corriere:
Puoi richiedere l'attivazione della procedura di reso contattandoci attraverso il modulo o chiamando dalla sezione Contatti.
Una volta controllata l'integrità e la conformità del pacco riceverai il rimborso entro un massimo di 14 giorni.
Il ritiro del pacco avverrà presso l'indirizzo indicato da te in fase di prenotazione, salvo diversa comunicazione.
L'oggetto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, privo di alterazioni di alcun genere, insieme ai seguenti elementi:
- Confezione originale completa (scatole, sacchetti ed etichette);
- Certificati, manuali e cedolini di garanzia;
- Tutti gli oggetti facenti parte del pacchetto (compreso scontrino fiscale).
Il resto effettuato entro i limiti e le condizioni è sempre gratuito.